Cum comand?

In pagina acasa (principala) https://peruvision.ro/ clientul are posibilitatea de a verifica catalogul de produse oferit de Peruvision fie prin “Categorii produse”, fie prin functia “Cauta produse”, fie prin accesarea pagini “Produse”. Tot odata o parte din produse sunt prezentate si in pagina acasa.

Da click pe categoria sau dupa caz pe subcategoria care te intereseaza si se va deschide catalogul cu producatorii/produsele din categoria respectiva. In categoria sau subcategoria respectiva clientul are posibilitatea de a filtra sau selecta produsul dorit.

Din categoria de produse alege cu un click poza produsului dorit, ca urmarese vor afisa caracteristicile principale ale acestuia. Daca e produsul pe care ti-l doresti, apasa butonul “Adauga in cos” (cel albastru). Daca doriti o alta cantitate decat o bucata, aveti posibilitatea sa modificati campul cantitate din stanga campului “Adauga in cos” cu cantitatea dorita. Anumite produse au accesorii aditionale care pot fii adaugate in cos direct din pagina produsului. Aceste accesorii se regasesc tot in pagina produsului, la sectiunea accesorii, iar tot acolo aveti optiunea sa bifati accesoriile dorite, dupa care pentru a achizitiona produsul cu acele accesroii se apasa pe butonul “Adauga in cos” din dreptul accesorilor (cel gri).  Dupa ce sa apasat butonul “Adauga in cos” produsul va aparea in cosul din partea dreapta sus a paginii.

Pentru a trece la pasul urmator se selecteaza (apasa) pe fie cosul de cumparaturi din partea dreapa de sus caz in care apare o bara laterala cu produsele din cos, iar atunci aveti posibilitatea sa scoateti rapid produse din cos sau sa dati pe “vezi cosul”, fie se poate da direct apasand pe “vezi cosul” aflat pe bara albastra.

In cosul de cumparaturi veti vedea pretul unitar, pretul pe cantitate si pretul final fara sau cu transport. Aici aveti posibilitatea sa eliminati anumite produse din cos apasand pe x-ul din dreptul fiecarui produs. Tot aici puteti sa modificati cantitatea dorita, adaugand o valoare in campul “Cantitate”. Dupa orice modificare se apasa butonul “Actualizeaza cosul” moment in care in cos se vor vedea modificarile facute. In aceasta pagina mai aveti posibilitatea de a introduce un voucher sau de a simula costul transportului. Daca am terminat modificarila (daca e cazul) in pagina cosul de cumparaturi se apasa pe butonul “Continuare cu finalizarea comenzii”, pentru a trece la pasul urmator.

In pagina “Finalizare comanda”,  trebuie sa introduceti datele de facturare si cele de livrare. Si aici avem posibilitatea de a adauga voucherul. Daca dorim putem sa cream un cont de client sau daca avem cont sa ne logam in contul nostru. Daca sa introdus corect datele de livrare, atunci va aparea si costul transportului. Dupa care clientul poate opta pentru metoda de plata, fie numerar fie cu cardul bancar. Clienti care doresc sa ridice produsul fizic din magazin sunt rugati sa ne contacteze telefonic sau prin email, inainte de a finaliza o comanda.

Dupa ce ai completat toate campurile necesare comenzii apasa butonul albastru PLASEAZA COMANDA.

Detalii livrare

Livrarea se face direct de la sediul nostru din Timisoara sau prin FAN COURIER. Pentru produsele cu valoarea mai mica de 100 Lei sau antene satelit care nu sunt comandate de pe site si achitate cu cardul, se achita in prealabil transportul si contravaloarea produsului cu ordin de plata sau cu cardul, dupa confirmarea ordinului de plata sau a platii cu cardul (plata ceruta in prealabil prin telefon sau email) se trimite produsul sau produsele. In cazul antenelor satelit, cu exceptia celor care au cutie pentru transport si sunt trecute ca livrabile prin curier, avem nevoie si de o confirmare ca va asumati riscul transportului cu curierul. Noi recomandam transport special sau ridicare personala.

Detalii voucher

Voucher-ul este valabil o singura data pentru o singura achizitie sau un singur produs, in functie de campanie. Odata ce a fost utilizat sau a depasit perioada de valabilitate acesta expira.

Detalii produse pe comanda

Pentru produsele care nu se afla in stoc, clientul ne poate contacta pentru a obtine un pret (daca e cazul), un termen de livrare si modalitatiile de plata. Cu toate acestea Peruvision nu poate garanta un pret si un termen de livrare pentru produsele care pe site au status-ul pe comanda. Daca acest produs se poate aduce, la ce pret si care este termenul de livrare va depinde de raspunsul primit de la producator. Pana in momentul in care clientul nu a achitat avansul aferent unei comenzi (minim 30%), dar nu inainte de a primi de la Peruvision o proforma de plata pentru avans comanda, comanda nu este valabila. La produsele care au valoare mica si nu se preteaza plata avansului de 30% pretul si termenul de livrare se va comunica dupa ce primim raspuns de la producator, iar pretul poate sa difere fata de cel afisat in momentul in care sa facut comanda.

Detalii retur marfa

Cheltuielile de returnare si costurile serviciilor asociate deja executate la momentul livrării și plății comenzii, respectiv costurile de livrare, ramburs, comisioanele bancare și cele pentru plata online vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 14 de zile de la data recepționării bunurilor.

Pentru comanda telefonica puteti suna cu incredere la oricare din numerele de telefon de mai jos, de Luni – Vineri intre orele 9:00 – 17:00

Timisoara 0256-211692 / 0356-438791

La pretul produsele livrate prin curier se adauga cheltuielile de expeditie.

COS CUMPARATURI

close